FAQ

Warsztaty

Nasze warunki umożliwiają komfortowe przeprowadzenie zajęć do 30 osób.

Tak, miejsce na zaparkowanie autokarów jest wyznaczone przy budynku D. Szczegółowe informacje w zakładce Kontakt.

Dysponujemy przestrzenią, w której można zjeść posiłek zapewniony we własnym zakresie. Nie posiadamy żadnych automatów z napojami/przekąskami ani kawiarenki.

Wszystkie informacje odnośnie cen znajdują się w zakładce Cennik.

Od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:00

W zależności od rodzaju warsztatu zajęcia trwają 60 lub 240 minut.

Pomieszczenia Ogrodów Doświadczeń znajdują się na parterze budynku (brak schodów). Dysponujemy toaletą dla osób z niepełnosprawnością.

Prosimy o kontakt mailowy: ogrody.doswiadczen@port.lukasiewicz.gov.pl lub telefoniczny +48 727 555 144 albo +48 727 552 417.

Każdą propozycję rozważamy indywidualnie, dlatego też prosimy o kontakt pod adresem ogrody.doswiadczen@port.lukasiewicz.gov.pl.

Nasza oferta jest dostosowana do uczestników od 5 roku życia.

W tym momencie dysponujemy karnetami, na których jest możliwość zbierania pieczątek. Po zebraniu wymaganej liczby pieczątek można skorzystać z jednych bezpłatnych zajęć w ciągu następnych 3 miesięcy.

Prosimy, aby wybrali Państwo dogodny termin w formularzu rejestracyjnym na stronie, a następnie, przy rezerwacji, wybrali opcję Płatność gotówką jako metodę płatności. Taki karnet należy przedstawić pracownikowi Ogrodów Doświadczeń przed rozpoczęciem warsztatów.

Tak, pod warunkiem, że wszyscy uczestnicy wyrażają zgodę na przetwarzanie wizerunku.

Jeżeli chcą Państwo otrzymać fakturę należy przed dokonaniem płatności poinformować o tym pracownika Ogrodów Doświadczeń. Faktura zostanie wystawiona i wysłana na adres mailowy w ciągu 14 dni roboczych.

Prosimy o kontakt mailowy. Odpowiemy w ciągu następnych 24 godzin.

Nie posiadamy takiego sklepu.

Aby anulować rezerwację, prosimy o wciśnięcie przycisku Anuluj rezerwacje w mailu potwierdzającym daną rezerwację.

W przypadku zmiany liczby uczestników o 5 lub więcej osób prosimy o kontakt mailowy.

W przypadku płatności na miejscu, opłata jest równa liczbie uczestników biorących udział w zajęciach. W przypadku dokonania wcześniejszej płatności przelewem nie mamy możliwości zwrotu środków.

Warsztaty naukowe odbywają się w budynku C. Wszystkie wskazówki dojazdu znajdują się w zakładce Kontakt.

Oferujemy vouchery na wybrane zajęcia dla określonej liczby uczestników. Cena voucheru znajduje się w zakładce Cennik.

W tym celu należy wejść w zakładkę Rezerwacja, a następnie w polu Wybierz warsztaty wybrać podwójne warsztaty. Prosimy o zwrócenie uwagi na godziny w tytule.

Każdy uczestnik zajęć otrzymuje fartuch laboratoryjny przed rozpoczęciem warsztatów.

Mamy dwie możliwości – płatność z góry przelewem (podczas rezerwacji) lub kartą/gotówką/BLIKiem na miejscu bezpośrednio przed zajęciami.

Mamy ustalony grafik zajęć, którego musimy przestrzegać. W związku z tym w przypadku spóźnienia czas warsztatu będzie skrócony odpowiednio do spóźnienia.

Urodziny

Nie mamy wymogów odnośnie ubioru. Zalecamy coś wygodnego.

Mamy ustalony grafik, którego musimy przestrzegać. W związku z tym w przypadku spóźnienia czas urodzin będzie skrócony odpowiednio do spóźnienia.

Można zmienić datę rezerwacji maksymalnie do godziny 12:00 jednego dnia roboczego poprzedzającego dzień Urodzin.

Dekoracje oraz zastawa są po stronie Jubilata. Ogrody Doświadczeń udostępniają wyłącznie przestrzeń do organizacji wydarzenia oraz warsztaty.

Płatność jest za faktyczną liczbę uczestników, minimum 420 zł.

Oczywiście, prosimy jednak, aby rodzice przebywali w miejscu przeznaczonym na posiłek i nie wchodzili do laboratorium w trakcie zajęć, żeby nie rozpraszać uczestników.

Nie dysponujemy przestrzenią restauracyjną ani automatami z kawą/przekąskami.

Tak, prosimy o poinformowanie o celu wizyty (Urodziny w Ogrodach Doświadczeń) portiera przy szlabanie wjazdowym.

W warsztatach mogą uczestniczyć wyłącznie rodzice jubilata/tki.

Tak, w celu umówienia warsztatu prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.